Д Спорт loyalty картица
Правилник за услови за издавање и начин на користење Д-Спорт лојалти картица
1. Издавачот на картичката е ДЕЛТА СПОРТ ДООЕЛ Скопје. Со пополнување на пристапницата во било кое продажно место и добивање на Д Спорт картичката, се станува член на Д Спорт клубот;
2. ДЕЛТА СПОРТ ДООЕЛ се обврзува да ја заштити приватноста на сите членови на клубот. Ние ги собираме само потребните, основни информации за членовите, информациите потребни за деловно работење и информирање на корисниците за разни промоции, попусти, поволности што можат да ги користат со помош на Д спорт лојалти картицата и со цел да обезбедиме квалитетна услуга. Известувањата се испраќаат само до оние корисници кои не навеле дека не сакаат да ги добиваат тие информации. Сите податоци за клиенти/членови се строго чувани и им се достапни само на вработените на кои им требаат податоците за да ја завршат работата. Сите вработени во компанијата ДЕЛТА СПОРТ ДООЕЛ се одговорни за почитување на принципите на заштита на приватноста во согласност со Законот за заштита на личните податоци
3. Личните податоци за корисниците на картички не се разменуваат со други корисници, а нивното собирање и обработка е можно само со писмена согласност на корисникот во согласност со Законот за заштита на личните податоци;
4. Во секое време, имателот на картичката има право да ги промени податоците претходно доставени до компанијата ДЕЛТА СПОРТ ДООЕЛ или да ја повлече изјавата за согласност целосно или делумно. Можете да испратите барање во писмена форма на е-адресата onlinemk@djaksport.com или со јавување на телефонскиот број за контакт +389023070176 , во случај корисникот да сака да ја откаже картицата, истата треба да ја врати на издавачот .
5. Сопствениците на Д-Спорт лојалти картицата, како членови на клубот, имаат посебни поволности, попусти на одредени групи на артикли, како и редовни известувања за новости, промоции, попусти и ексклузивни понуди за членовите на клубот;
6. Сите поволности наменети за сопствениците на Д-Спорт лојалти картиците ќе се рекламираат на продажните места и на официјалната веб страна www.dsport.mk
7. Категоријата во која спаѓате од Д-Спорт лојалти картицата, зависи од вредноста на купувањето во претходната година
8. За да може потрошувачот да стекне поволности наменети за членовите на клубот при купување во некој од малопродажните места, тој е должен на вработените на каса да им ја покаже својата картичка или слика од екранот на картичката од неговиот личен профил на официјалната веб-страница. За да може клиентот, кој е регистриран на страницата, да го оствари правото на бенефиции наменети за членовите на клубот при купувањето, тој е должен да ја поврзе картичката со неговата сметка и да добие потврда дека тоа е успешно направено. Доколку нарачката е креирана од операторот на контакт центарот, потребно е потрошувачот да нагласи кога нарачува дека е член на клубот, дека сака да искористи одредена поволност и да го диктира бројот на лојалти картицата.
9. Секое купување носи одредени придобивки, освен за купување на одредени артикли кои се изземени од поврат на средства со одлука на компанијата ДЕЛТА СПОРТ ДООЕЛ , како и купување со д-спорт попуст картица.
10. Поените заработени од купувањето може да се користат следниот ден. Поени заработени со купување преку веб страницата ќе бидат на вашата картица во рок од 20 дена од денот на купувањето преку сајт.
11. Поени од лојалти картицата можат да се користат исклучиво во малопродажните места во Р.Македонија.
12. Правото на трошење на заработени поени се остварува на целиот асортиман, освен за премиум моделите. Се однесува и на промотивни артикли, доколку е наведено во одлуката за моменталната акција и нема можност за комбинирање со други видови попусти (Д-спорт попуст картица, Картица за синдикална продажба и сл.), oдносно, можно да се користи само еден вид попуст.
13. Рокот за користење на поените е една година од датумот на купување на кој се стекнати и после тоа тие автоматски се бришат. Имателот на картичката е должен да води своја евиденција, за да ги искористи заработените поени.
14. Доколку купецот го врати купениот производ, тој го губи правото на примените поени. Ако го замени купениот производ , од која било причина, при сторнирање на таа сметка на која била поврзана картичката, добиените поени автоматски се бришат. Кога купувате нов производ, картичката е повторно поврзана и се запишуваат бодовите што следат за новоизбраните производи на денот на новото купување. Доколку се изврши замена за некој предмет купен во продавницата, бодовите се достапни следниот ден, додека за нарачките што се нарачани преку Интернет, тие се достапни на 20-тиот ден од денот на правење на фактурата ;
15. ДЕЛТА СПОРТ ДООЕЛ го задржува правото да ја повлече картичката од оптек во кое било време и да ги смени или целосно ги откаже елементите на Д-Спорт лојалти програмата со претходна најава до корисниците најмалку 5 дена од датумот на таквата одлука и оставајќи го корисникот на картицата да има можност да ги искористи придобивките кои ги стекнал.
16. Во случај на загуба или кражба на картичката, корисникот е должен да пријави исчезнување на картичката со јавување на телефонскиот број на контакт центарот+389023070176. Новата картичка може повторно да се отвори на кое било продажно место или на една од официјалната страна на ДЕЛТА СПОРТ. За жал, поените од изгубена или украдена картичка не можат да се пренесат на новоотворената картица.
17. Само од вработените во компанијата ДЕЛТА СПОРТ ДООЕЛ, можно е да добиете информации поврзани со лојалти картицата.
18. Корисникот на Д-Спорт лојалти картицата има право да побара увид во списокот на трансакции со лојална картичка. Барањето е проследено во писмена форма на е-пошта onlinemk@djaksport.com. Потребно е да се проследи бројот на картичката, името и презимето и телефонскиот број на сопственикот на картичката и адресата за е-пошта на која можеме да го проследиме одговорот. Рокот за доставување извадоци е 10 работни дена;
19. Употребата на картичката подразбира согласност на корисникот за сите наведени правила од овој правилник.